Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ücretli planların satışına ilişkin koşullar: ödeme, ifa, cayma hakkı, iptal ve uyuşmazlık çözümü. Sipariş adımında onayınız alınır.

Son güncelleme: 1 Eylül 2026

01Taraflar

Satıcı

  • Unvan: [Şirket ünvanı]
  • Adres: [Açık adres]
  • MERSİS: [MERSİS numarası]
  • Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi ve numarası]
  • E-posta: destek@kartvizit.tr

Alıcı

Sipariş sırasında verdiği bilgilerle kartvizit.tr üzerinden ücretli plan satın alan kişi veya kurum.

02Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın kartvizit.tr üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital kartvizit hizmetine ilişkin abonelik planının satışı ve ifasıdır. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini kabul eder.

03Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri

Hizmet; bir alt alan adı üzerinde yayımlanan dijital kartvizit sayfası, bu sayfaya ait QR kod, rehbere kaydetme (vCard) özelliği ve seçilen plana bağlı ek özelliklerden oluşur.

Planların kapsamı ve güncel fiyatları planlar sayfasında yer alır. Fiyatlara KDV dahildir. Fiyat değişiklikleri, yürürlükteki abonelik döneminin sonuna kadar Alıcı'ya uygulanmaz.

04Ödeme ve faturalandırma

Ödeme, sipariş anında kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri kartvizit.tr sistemlerinde saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden 3D Secure ile gerçekleştirilir.

Abonelik, Alıcı iptal etmedikçe seçilen dönem (aylık veya yıllık) sonunda aynı koşullarla otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinden önce Alıcı'ya e-posta ile hatırlatma yapılır.

Fatura, ödemenin ardından Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine elektronik olarak iletilir.

05İfa ve teslim

Hizmet dijitaldir; ödeme onayının alınmasının hemen ardından Alıcı'nın hesabında etkinleşir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir, kargo veya teslim masrafı doğmaz.

06Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde Alıcı'nın onayıyla ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle sipariş adımında, ifaya hemen başlanmasını onayladığınız ve bu onayla cayma hakkınızı kaybedeceğiniz ayrıca bilgilendirilir ve onayınız alınır.

Böyle bir onay vermediyseniz veya hizmet henüz kullanılmaya başlanmadıysa, cayma bildiriminizi destek@kartvizit.tr adresine iletebilirsiniz. Bildirimin bize ulaşmasından itibaren on dört gün içinde ödemeniz, ödeme aracına iade edilir.

07Aboneliğin iptali

Alıcı, aboneliğini hesabının ayarlar bölümünden dilediği zaman iptal edebilir. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmet aynen sunulmaya devam eder.

Dönem ortasında yapılan iptallerde, cayma hakkı kapsamı dışında kalan kullanılmış süre için iade yapılmaz.

08Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti sözleşmeye uygun, eksiksiz ve ayıpsız biçimde sunmayı taahhüt eder.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur ve hizmeti kullanım koşullarına uygun olarak kullanmayı kabul eder. Şartların ihlali hâlinde Satıcı, sözleşmeyi feshedebilir.

09Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, salgın, genel altyapı veya elektronik haberleşme kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülüklerin yerine getirilememesinden sorumluluk doğmaz. Mücbir sebep otuz günden uzun sürerse taraflar sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.

10Uyuşmazlıkların çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın hesabında saklanır ve talep hâlinde e-posta ile gönderilir.

11Yürürlük

Alıcı, sipariş adımında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Not: Bu metin bir şablondur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, ön bilgilendirme formu ve cayma hakkı onayı konusunda kesin biçim şartları içerir; ödeme akışı kurulduktan sonra metin bir hukukçu tarafından gözden geçirilmeli ve şirket bilgileri doldurulmalıdır.